ندوة البوابة الإلكترونية قياس الأداء الاجتماعي في مؤسسات التمويل الأصغر

قياس الأداء الإجتماعي: تجارب مؤسسات التمويل الأصغر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

نظمت بوابة التمويل الأصغر العربية بالشراكة مع منظمة سوريز Cerise ندوة مجانية عبر الإنترنت بالعربية حول قياس الأداء الاجتماعي في مؤسسات التمويل الأصغر في المنطقة العربية  وذلك يوم الثلاثاء الموافق 5 ديسمبر/كانون الأول 2017 من الساعة 11:00 ص إلى 12:30م  بتوقيت القاهرة.

إن إدارة الأداء الاجتماعي هي عبارة عن عملية مؤسسية لترجمة الرسالة الاجتماعية إلى عمل. وتتضمن وضع أهداف واضحة، ورصد التقدم المحرز وتقييمه، واستخدام هذه المعلومات في تحسين الأداء والممارسة. ولقد قامت منظمة سوريز Cerise بتطوير أداة لقياس الأداء الاجتماعي SPI4 Tool حسب المعايير الدولية التي قام بتطويرها فريق عمل إدارة الأداء الاجتماعي SPTF.  وتعتبر المعايير الدولية مرجعا لمساعدة المؤسسات المالية في تحقيق أهدافها الاجتماعية. وتتجاوب المعايير الدولية مع متطلبات القطاع، فقد حدد أصحاب المصلحة عبر العالم ضرورة تجميع المعرفة المنبثقة من كل مبادرات إدارة الأداء الاجتماعي في وثيقة واحدة وتساعد أداة القياس SPI4 المؤسسات على قياس وتقييم ومتابعة مدى التقدم في الأداء الاجتماعي. 

وقد تم خلال الندوة عرض خبرات المؤسسات في استخدام أداة قياس الأداء الاجتماعي  بغرض الإجابة على الأسئلة الرئيسية التالية:

  • ما المقصود بإدارة الأداء الاجتماعي وما أهمية قياس الأداء الاجتماعي؟
  • ما هو أداء مؤسسات التمويل الأصغر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟
  • ما هي متطلبات قياس الأداء الاجتماعي على المستوى المؤسسي؟
  • ما هي التحديات التي تواجهها المؤسسة عند قياس الأداء الاجتماعي وما هي المكاسب العائدة عليها؟

Cerise 2017                                       بوابة التمويل الأصغر، سبجاب.

 

:مكان الحدث
عبر الانترنت
:التاريخالثلاثاء, ديسمبر/ كانون الأول 5, 2017
التوقيت4:00 صباحا EST
:التنويهات
للحصول على المعلومات حول الفعاليات القادمة اشترك في نشرة البوابة

نبذة عن المتحدثين

مريم العلوي فارس، استشارية وخبيرة إدارة الأداء الاجتماعي

مريم العلوي فارس

المؤسسة: 
استشارية وخبيرة إدارة الأداء الاجتماعي

عملت مريم مع مقدمي المساعدة التقنية لمؤسسات التمويل الأصغر في كل من المغرب والهند منذ 2006، وأصبحت استشارية مستقلة في عام 2011. توفر مريم الدعم التقني لإدارة الأداء الاجتماعي والبحث الاستراتيجى لمؤسسات التمويل الأصغر والجمعيات، بالإضافة إلى تطوير نظم الرصد والتقييم والدعم لانتاج التقارير والمعارف. وتعمل كذلك مع جهات الدعم والشبكات المتخصصة مثل فريق الأداء الاجتماعي SPTF وسوريز CERISE على توفير أدوات و مراجع متعددة اللغات. ترى مريم أن عملية إدارة الأداء الاجتماعي واستعمال أداة قياس الأداء الاجتماعي يسهلان تكرار التجارب الناجحة عبر إنتاج المعرفة وتقاسم النتائج مع المجتمع الأوسع، كما أنهما يوفران أسس قوية لتنمية قدرات الموظفين ونهجا منظما للتعلم وإدارة المعرفة من أجل تحسين الأداء المؤسسي.

 

نجوى قبطي، صندوق المرأة، الأردن.

نجوى قبطي

المؤسسة: 
صندوق المرأة، الأردن

أكثر من 17 عاما من الخبرة في مجالات الأنظمة الإدارية والموارد البشرية، التدريب، الأداء المؤسسي، والتخطيط الاستراتيجي. شغلت نجوى مناصب مختلفة في مؤسسات خاصة في مجالات الاتصالات، والتجارة الدولية وتعمل حالياَ مديرة لإدارة الأداء الاجتماعي في شركة صندوق المرأة  للتمويل الأصغر، الأردن.  نجوى حاصلة على شهادتي بكالوريوس في إدارة الأعمال العامة وإدارة الأنظمة الإدارية، وعلى العديد من الشهادات المتخصصة منها شهادة المدرب المحترف وشهادة التميز في الاستشارات الإدارية. 

سعاد الوافي، مؤسسة الكرامة للتمويل الأصغر، المغرب.

سعاد الوافي

المؤسسة: 
الكرامة للتمويل الأصغر، المغرب

سعاد الوافي مسؤولة التقارير بمؤسسة الكرامة للتمويل الأصغر في المغرب بخبرة عملية تصل إلى تسع سنوات. بدأت كسكرتيرة للإدارة العامة حيث مرت على كل الأقسام بالإدارة واكتسبت الخبرة من كل قسم بحيث طورت مكتسباتها بمجال التمويل الأصغر لتصبح في سنة 2013 مسؤولة عن التقارير وكل ما يربط الكرامة بشركائها الخارجيين حيث ساهمت في كسب صورة مشرفة من طرف الشركاء. 

موارد الندوة

دليل عملي حول الممارسات الضرورية لتحقيق التوازن المالي والاجتماعي
النوع: 
دليل عملي
التاريخ: 
05/2017